ABCparaelalma.com realiza sus envíos a través de la empresa de mensajería Servientrega. Sin embargo, el cliente tiene la opción de solicitar que su pedido sea enviado por la empresa de mensajería de su preferencia. Para ello, es necesario que el cliente se comunique con las líneas de atención una vez haya completado su pedido.
Normas de envío
En días hábiles (de lunes a viernes), si el pago es realizado y verificado antes de las 12:00 pm, los paquetes se envían ese mismo día en horas de la tarde. No obstante, una vez confirmado el ingreso del pago, el envío se realizará dentro de las 24 horas siguientes como máximo. Si la compra se realiza un sábado, domingo o festivo, el pedido y el pago se verificarán y procesarán el siguiente día hábil.
Costos de envío
Los costos de envío incluyen los gastos de manipulación, empaquetado y gastos postales. Estos costos pueden variar según el peso y las dimensiones del paquete. Recomendamos agrupar todos los artículos en un solo pedido. Podemos combinar dos o más pedidos distintos, y los costos de envío se calcularán y comunicarán adecuadamente para que el cliente complete su pedido. Si deseas consolidar dos o más pedidos en un solo envío, comunícate a la línea de atención al cliente.