ABCparaelalma.com informa a sus clientes sobre la Política de Privacidad y Protección de datos personales adoptada en cumplimiento del régimen legal vigente contenido en las leyes estatutarias 1581 de 2012 y 1266 de 2008.
ABCparaelalma.com trata datos personales de sus clientes en el ejercicio de su objeto social. Asimismo, realiza la comercialización y distribución de sus productos, tanto de marcas propias como de marcas autorizadas por terceros, a través de canales electrónicos, físicos y/o en sus establecimientos comerciales, ubicados en diversas ciudades del país y en cualquier otro que pudiera surgir en el futuro.
Los datos personales bajo la custodia de ABCparaelalma.com, en su calidad de Responsable y/o Encargado, según corresponda, serán tratados conforme a los principios y regulaciones previstas en las leyes colombianas y en las políticas internas de privacidad y protección de datos personales.
Los datos personales en poder de ABCparaelalma.com serán tratados con las siguientes finalidades generales:
- Para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de los contratos comerciales y demás negocios jurídicos que celebre ABCparaelalma.com en el desarrollo de su objeto social.
- Para el cumplimiento de las obligaciones y/o compromisos derivados de las relaciones, contractuales o no, con sus clientes.
- Para el cumplimiento de las obligaciones legales que involucren datos personales de sus clientes.
- Para la gestión comercial y el relacionamiento con sus clientes.
- Para comunicar a sus clientes información sobre sus productos, servicios, publicaciones, eventos de capacitación y actividades comerciales y publicitarias asociadas a su actividad empresarial, ya sea directamente por ABCparaelalma.com o por terceros autorizados.
- Para realizar actividades de responsabilidad social empresarial hacia sus clientes.
- Para gestionar la seguridad de las personas, bienes y activos de información bajo la custodia de la organización.
En cada proceso empresarial, de acuerdo con los datos personales recolectados y el tratamiento a realizar, se informarán previamente en el aviso de privacidad correspondiente las finalidades particulares y datos de contacto. Si el tratamiento lo realiza un encargado, este actuará bajo las directrices de ABCparaelalma.com y deberá cumplir con los derechos del Titular, así como implementar los mecanismos necesarios para dar a conocer las Políticas de Privacidad y Protección de datos personales respectivas.
Cualquier persona que sea parte del grupo de clientes de ABCparaelalma.com, ya sea en calidad de Titular o debidamente autorizada, y en relación con el tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a:
- Ejercer el derecho de Habeas Data, que incluye conocer, actualizar y rectificar su información personal, así como cancelarla cuando sea procedente, según las normas vigentes. Para ejercer este derecho, el Titular de los datos deberá utilizar los canales dispuestos por ABCparaelalma.com, detallados en esta Política.
- Solicitar evidencia de la existencia del consentimiento otorgado, salvo que exista una autorización legal para el tratamiento o que este se realice en el marco de una relación contractual.
- Ejercer las acciones reconocidas por la Ley en materia de protección de datos personales y Habeas Data.
El ejercicio del derecho de Habeas Data, así como el acceso del Titular o de quien demuestre un legítimo interés a sus datos personales, se realizará a través de los canales dispuestos por ABCparaelalma.com, enviando una comunicación escrita al correo info@ABCparaelalma.com o contactándose con las líneas de atención al cliente.
Quien ejerza el derecho de Habeas Data deberá proporcionar una descripción detallada de la solicitud relacionada con sus datos personales, así como sus datos de contacto para tramitar, atender y responder su solicitud, y desplegar las acciones necesarias para el ejercicio de sus derechos.
Los datos de contacto solicitados incluyen nombre, apellido, tipo y número de documento de identidad, dirección física, ciudad, número de teléfono y correo electrónico. Una vez recibida la solicitud para el ejercicio del derecho de Habeas Data, ABCparaelalma.com responderá al Titular o al tercero legitimado en los términos previstos en la Ley.
Esta Política ha sido aprobada por ABCparaelalma.com y entra en vigencia a partir del 1 de junio de 2024.